Top.Mail.Ru

Просматривая этот сайт, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности.

Принять
Менеджер Ресторана
директор ресторана
27- 29 ноября 2026 /оНлайн-курс
19-21 НОЯБРЯ 2026 /оНлайн-курс
10 марта · 5 дней + наставничество
Офлайн-курс «Директор ресторана»
Набор открыт
27–29 ноября
Онлайн-интенсив «Директор ресторана»
Ближайший старт
Онлайн и офлайн · для собственников, директоров и управляющих

Университет ресторанного бизнеса

Управляю, масштабирую!
Учим управлять рестораном по системе: команда, финансы, стандарты, гости. Курсы, наставничество и обучение для сетей — от практиков с 20-летним опытом.
Хотите начать прямо сейчас? Готовые онлайн-курсы от 15 000 ₽
Нам доверяют обучение команд
рестораторов и управленцев обучили
2500+
заведений открыли
70+
ресторанов вывели из кризиса
100+
в ресторанном бизнесе
20 лет
Начните сегодня: готовые онлайн-курсы
Курсы уже записаны — доступ открывается сразу после оплаты. Учитесь в своём темпе и внедряйте в своём заведении с первого урока.
Курс в записи · без обратной связи
15 000 ₽
Эффективное управление рестораном
База для директора и управляющего: как навести порядок в процессах, команде и цифрах.
Персонал: найм, адаптация, мотивация
Финансы: ключевые показатели и контроль
Процессы и ежедневное управление
Курс в записи · без обратной связи
30 000 ₽
Управляю, масштабирую
Для собственников и руководителей, которые готовятся к росту: что должно работать без вас, чтобы открыть следующую точку.
Система управления, которая работает без собственника
Стандарты и команда для масштабирования
Подготовка ко второй точке
Не знаете, с чего начать? Начните с «Эффективного управления рестораном», а для глубокой работы переходите к курсу «Директор ресторана» или наставничеству.
Программы университета
Выберите направление — онлайн-курсы, офлайн-обучение, наставничество, обучение для бизнеса или бесплатные форматы.
Директор ресторана. Офлайн
Пять дней очного погружения в группе, а после — стажировка, наставничество и консультация Амины Фатуллаевой.
10 марта 2027
5 дней очно
+ стажировка
+ наставничество 14 дней
Скидка до 01.01.2027
Места ограничены
200 000 ₽
250 000 ₽
Офлайн · Москва
Набор открыт
Директор ресторана
Как выйти из операционки и управлять рестораном по цифрам: команда, финансы, стандарты, гость.
3 дня
онлайн
сертификат
Скидка до 01.11.2026
70 000 ₽
120 000 ₽
Онлайн-интенсив
27–29 ноября
Онлайн-курс
19–22 ноября
Менеджер ресторана
Для менеджеров смены и администраторов: управление сменой, найм, адаптация и удержание команды.
онлайн
сертификат
практика
Скидка до 01.11.2026
50 000 ₽
70 000 ₽
Онлайн-курс
3-5 декабря
Финансовое бюджетирование
Бюджет ресторана, себестоимость, ФОТ и отчёт, который читается за 15 минут.
шаблоны
сертификат
онлайн
Скидка до 20.11.2026
90 000 ₽
150 000 ₽
«Директор ресторана» — флагманский курс
Одна программа, два формата. Онлайн-интенсив — быстро и из любого города. Офлайн — самый мощный формат: 5 дней очно, затем стажировка, наставничество и консультация Амины.
Набор группы открыт · максимальный формат
Офлайн в Москве
2027, старт
10 марта
очно
5 дней
площадка уточняется
Москва
Роль директора и выход из операционки
Команда: найм, адаптация, удержание, мотивация
Финансы: P&L, себестоимость, ФОТ, бюджет
Стандарты, чек-листы и контроль
Разбор кейсов участников и свой план развития
закрепляете навыки на практике
Стажировка
в течение 14 дней от Амины Фатуллаевой
Наставничество
разбор вашего заведения
Консультация
После 5 дней обучения
Скидка до 01.01.2027
Места ограничены
Ближайший старт
Онлайн-интенсив
ноября
27–29
онлайн
3 дня
любой город
Из дома
Что делегировать и что оставить себе
Команда, которая не разбегается
Управление по цифрам: P&L и точка безубыточности
Гость и выручка: средний чек и возвращаемость
Антикризисный план на падающем рынке
70 000 ₽
120 000 ₽
Скидка до 01.11.2026
Сертификат UPSKILL
Всё держится на вас, цифры непонятны, команда меняется, прибыль не растёт
А
→
Ресторан работает по системе, сильный управляющий, рост выручки и прибыли
Б
Наставничество:
от точки А до точки Б
Запуск 20 января 2027
Групповое • 12 человек
Опыт коллег, поддержка группы и задания на вашем заведении.
Лично с Аминой Фатуллаевой
Индивидуальное
Ваши цифры, ваш план на 3 месяца, связь между встречами.
Курс даёт знания. Наставник ведёт к результату: фиксируем, где вы сейчас, ставим измеримую цель и идём к ней по плану — с контролем каждого шага.
Корпоративное обучение для ресторанов и сетей
Когда учиться нужно не одному человеку, а команде или руководителям. Программу собираем под ваш бизнес — офлайн у вас или онлайн.
Обучение команды ресторана
Тренинги для линейного персонала: сервис, продажи, стандарты, работа с гостями.
Обучение топ-специалистов
Для управляющих, директоров, шеф-поваров и операционных директоров: лидерство, тайм-менеджмент, контроль.
Корпоративное обучение
Программа для всей сети: единые стандарты и корпоративная культура. Можно оформить годовое обучение.
Индивидуальное обучение собственника
Личная работа с вами и вашими цифрами: управление, финансы, команда.
Онлайн и офлайн-сессии
Стратегическая сессия
Три дня с ключевыми сотрудниками: анализ бизнеса, цели и план развития на 3 года.
Выезд + онлайн, 3 дня
Учебный центр для сети
Собственный учебный центр: стандарты, программы, аттестация и кадровый резерв.
Комплексный — 2-3 дня
Сеть — 5–10 дней
Сервис
Кухня
HR
Маркетинг
Подписка на аудит
За 2−3 дня выявим точки потерь и резервы прибыли вашего ресторана. Разберём финансовые показатели и фудкост, производство, закупки, приёмку, хранение и списания продуктов, работу команды, сервис, атмосферу и чистоту. На месте покажем, что требует изменений и как это исправить. Вы получите отчёт, дорожную карту с приоритетами и практические инструменты, которые сможете применять самостоятельно
Аудит ресторана
Обучение команды ресторана
Формат: офлайн на вашей площадке и/или онлайн
Обучение, собранное под вашу команду, ваши стандарты и ваши слабые места. Без готовых шаблонов. Вам это нужно, если:
  • уровень сервиса зависит от того, кто сегодня на смене;
  • новые сотрудники долго входят в работу, а опытные учат их «как привыкли»;
  • зал и кухня работают как две разные команды;
  • текучка съедает время управляющего и деньги на найм;
  • гости замечают ошибки раньше, чем вы.
Почему с нами
Upskill — это практики общепита. Основатель Амина в ресторанном бизнесе с 2005 года, от операционного директора до владельца собственного заведения. Мы учим тому, что сами применяем каждый день на своей площадке Look Up.
Как проходит работа:
  1. Диагностика. Изучаем процессы, наблюдаем за работой команды, общаемся с сотрудниками и руководителями. Находим, где теряются качество, скорость и деньги.
  2. Программа под вас. Разрабатываем тренинги, лекции и практические занятия именно под выявленные зоны роста. Готовим пособия, чек-листы и стандарты, которые остаются у команды.
  3. Обучение и внедрение. Проводим занятия офлайн у вас или онлайн. Дальше сопровождаем внедрение: разбираем вопросы, корректируем, следим, чтобы новое закрепилось в ежедневной работе.
Что вы получите:
  • программу обучения, написанную под вашу концепцию и команду;
  • единые стандарты сервиса, которые соблюдаются на каждой смене;
  • обучающие материалы для адаптации новых сотрудников;
  • команду, которая понимает, зачем она делает свою работу именно так;
  • сопровождение на этапе внедрения, а не «провели тренинг и ушли»
Корпоративное обучение в ресторанном бизнесе — это ощутимые результаты как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. Очень важно вовремя определять зоны роста своей команды для своевременного реагирования и повышения их компетенций, развития навыков, что позволит поддерживать высокий уровень сервиса и эффективное взаимодействие между сотрудниками.
Возможно Годовое обучение
Регулярное развитие вместо разового тренинга: обучение каждый квартал в течение года. Подходит для заведений с ростом команды, сезонным персоналом или планами открытия новых точек.
Оставьте заявку. Обсудим вашу ситуацию и предложим формат обучения.
Стоимость рассчитывается индивидуально под концепцию и задачи вашего бизнеса.
Обучение топ-специалистов
Формат: Онлайн, от 1 до 3 месяцев
Индивидуальная программа для управляющих, директоров, шеф-поваров и операционных директоров. Помогаем выстроить систему работы, усилить управленческие навыки и перестать тушить пожары вручную.
Вам это нужно, если:
  • руководитель работает на износ, но процессы всё равно держатся только на нём;
  • контроль есть, а порядка нет: одни и те же ошибки повторяются;
  • нового управляющего или шефа нужно быстро ввести в роль;
  • сильный специалист вырос до руководителя, но не умеет управлять людьми;
  • команда не растёт, потому что её некому учить и развивать.
Почему с нами
Upskill — это практики общепита. Основатель Амина в ресторанном бизнесе с 2005 года, от операционного директора до владельца собственного заведения. Мы учим тому, что сами применяем каждый день на своей площадке Look Up.
Что входит в программу:
  • лидерские компетенции и роль руководителя;
  • тайм-менеджмент и приоритеты;
  • операционно эффективная система контроля;
  • управление процессами и их стандартизация;
  • система наставничества и развития сотрудников;
  • индивидуальный Экшен-план;
  • индивидуальный план развития специалиста.
Как проходит работа:
  1. Диагностика. Оцениваем компетенции специалиста и его зоны роста. Составляем индивидуальный план обучения и Экшен-план с конкретными задачами.
  2. Обучение. Проводим онлайн-занятия по программе, разбираем реальные рабочие ситуации, даём инструменты для немедленного применения.
  3. Сопровождение. Поддерживаем специалиста на всех этапах внедрения: разбираем результаты, корректируем, помогаем закрепить новые подходы в работе.
Что вы получите:
  • руководителя, который управляет системой, а не держит всё на себе;
  • выстроенные стандарты и понятную систему контроля;
  • рабочие инструменты: Экшен-план, план развития, стандарты процессов;
  • экспертное наставничество от практиков отрасли;
  • специалиста, который умеет развивать свою команду.
Развивая себя, развиваем команды.
Возможность Годового обучения
Можно продлить развитие на год: обучение каждый квартал помогает закреплять результат и ставить специалисту новые цели.
Оставьте заявку. Обсудим, кого нужно обучить и какой результат вы хотите получить.
Стоимость рассчитывается индивидуально под задачи специалиста и вашего бизнеса
Корпоративное обучение
Формат: Офлайн и онлайн, разово или годовое обучение
Корпоративное обучение всей команды направлено на повышение профессиональных навыков сотрудников, улучшение качества обслуживания и создание единой корпоративной культуры. Основная цель — обеспечить согласованность в работе команды, что в свою очередь способствует улучшению общего уровня сервиса и повышению удовлетворенности гостей.
Формируйте команду профессионалов: обучаем, вдохновляем, преуспеваем вместе!
Как будет проходить наша работа:
  • Шаг 1. Комплексный анализ текущих процессов бизнеса и выявление потребностей в обучении.
  • Шаг 2. Разработка программ обучения, направленных на выявленные потребности и слабые стороны команды: тренинги, лекции и практики. Создание обучающих пособий и инструментов.
  • Шаг 3. Проведение обучения: разбор необходимых блоков, внедрение изученных техник и инструментов в работу, поддержка в решении возникающих вопросов.
По результатам работы вы получите:
  • Обучающую программу, разработанную непосредственно под потребности команды, их слабые зоны и недостающие компетенции
  • Улучшение навыков и профессионализма команды
  • Повышение мотивации и вовлеченности: обучение поможет создать более мотивированную и вовлеченную команду.
  • Поддержку и сопровождение: наставничество на этапе внедрения полученных знаний, что обеспечит устойчивый прогресс и развитие
Корпоративное обучение в ресторанном бизнесе — это ощутимые результаты как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. Очень важно вовремя определять зоны роста своей команды для своевременного реагирования и повышения их компетенций, развития навыков, что позволит поддерживать высокий уровень сервиса и эффективное взаимодействие между сотрудниками.
Возможно Годовое обучение
Регулярное развитие вместо разового тренинга: обучение каждый квартал в течение года. Подходит для заведений с ростом команды, сезонным персоналом или планами открытия новых точек.
Оставьте заявку. Обсудим вашу ситуацию и предложим формат обучения.
Стоимость услуги рассчитывается индивидуально под концепцию и потребности вашего бизнеса
Индивидуальное обучение собственника
Формат: индивидуальные занятия офлайн и/или онлайн
Персональная программа развития для одного специалиста: руководителя, управляющего, шеф-повара, администратора или сотрудника, которого вы готовите к повышению. Обучение строится вокруг его задач, опыта и пробелов в знаниях, а не по общему плану для всех. Вам это подходит, если:
  • вы назначили нового управляющего или администратора, и ему нужно быстро войти в роль;
  • сотрудник сильный в своём деле, но пока не умеет управлять людьми и процессами;
  • вы растите кадры внутри команды и хотите подготовить преемника;
  • вы сами открываете заведение или переходите в общепит из другой сферы;
  • нужно закрыть конкретные пробелы: финансы, управление персоналом, сервис, закупки, стандарты.
Почему с нами
Upskill — это практики общепита. Основатель Амина в ресторанном бизнесе с 2005 года, от операционного директора до владельца собственного заведения. Мы учим тому, что сами применяем каждый день на своей площадке Look Up.
Как проходит работа:
  1. Диагностика. Знакомимся со специалистом и его задачами. Определяем текущий уровень, сильные стороны и зоны роста. Если обучение заказывает работодатель, согласуем с ним цели и ожидаемый результат.
  2. Персональная программа. Составляем план из нужных блоков: теория, практические задания, разбор реальных ситуаций из работы. Готовим материалы и инструменты, которые сразу можно применять.
  3. Обучение и практика. Проводим индивидуальные занятия офлайн или онлайн. Между встречами специалист применяет изученное в работе, а мы разбираем результаты, ошибки и вопросы.
Что вы получите:
  • программу, составленную под конкретного человека и его роль;
  • новые навыки, которые сразу применяются в работе, а не остаются в конспекте;
  • разбор реальных рабочих ситуаций с экспертом;
  • обучающие материалы и инструменты, которые остаются у специалиста;
  • понятный план дальнейшего профессионального роста.
Оставьте заявку. Обсудим цели и подберём программу
Стоимость рассчитывается индивидуально в зависимости от задач и объёма программы.
Стратегическая сессия
Формат: Выезд + онлайн, 3 дня
Что входит
  • Подготовка: цели, материалы, повестка
  • Сессия с ключевыми сотрудниками
  • Анализ бизнеса и генерация решений
  • План на 3 года по годам и кварталам
Результат
Готовый стратегический план и вовлечённая команда.
Учебный центр для сети
Формат: Офлайн и онлайн
Что входит
  • Должности, зоны ответственности, формат обучения
  • Стандарты по всем функциям
  • Программы, тренажёры, аттестация
  • Сопровождение запуска центра
Результат
Свой кадровый резерв и быстрое закрытие вакансий.
Бесплатные события
Начните знакомство с университетом бесплатно — онлайн или вживую.
20
февраля 2027
День открытых дверей UPSKILL
Бесплатный день мини-тренингов в Москве: короткие практические занятия, знакомство с программами и преподавателями, нетворкинг с коллегами.
Вебинары октября и ноября
Шесть эфиров в 11:00 МСК, участие бесплатное.
22 октября
Как мы запустили ресторан с нуля и вывели в плюс
27 октября
Директор, на котором держится ресторан: как выйти из операционки
3 ноября
Команда, которая не разбегается: найм и удержание
10 ноября
Бюджет ресторана: от хаоса к управлению деньгами
17 ноября
Стандарты и чек-листы: ресторан работает одинаково хорошо без вас
24 ноября
Как управлять рестораном на падающем рынке
Как проходит обучение
Практика на вашем заведении, а не теория ради теории. По окончании — сертификат UPSKILL.
Короткий разговор: какой у вас ресторан и какая задача.
1
Знакомство
Подбираем курс или формат под вашу задачу и уровень.
2
Программа
Каждое занятие — задание на вашем заведении и разбор с преподавателем.
3
Практика
Рабочие инструменты для команды и сертификат UPSKILL.
4
Результат
Вопросы и ответы
Онлайн-интенсив «Директор ресторана» — 3 дня из любого города, 70 000 ₽. Офлайн — 5 дней очно в Москве в группе, а после — стажировка, наставничество и консультация Амины Фатуллаевой, 200 000 ₽.
Подберём программу под вашу задачу
Оставьте заявку — свяжемся в течение рабочего дня и предложим подходящий формат.
Телефон: +7 (962) 945-77-99